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  1. Comment consulter mes factures?

  2. Comment s'inscrire et payer en ligne?

Comment consulter mes factures?

Vos factures sont visibles dans mon compte sous l'onglet  Achats

Elles sont listées en mode bloc de la plus récente à la plus ancienne, en fonction de la date de création.:

Et en cliquant sur Détails , un pop-up s'ouvre,  vous donnant accès au Téléchargement du reçu ou de  la facture.

  

A noter:

En fonction de l'état de paiement, un tampon indiquera si la facture est acquittée ou non acquittée.

Le reçu ne sera téléchargeable que si la facture est acquittée.

Dans le cas d'inscription à un événement ,  le détail des participants ne sera pas indiqué sur la facture mais sur le reçu.

 

 

Astuce:

Dans le listing des factures, il n'est pas noté pour l'instant le statut de la facture ( Acquittée ou non) , et télécharger chaque facture pour vérifier peut être fastidieux.  Mais par ailleurs un email est envoyé à chaque émission de facture et à chaque paiement. 

En allant dans l'onglet Email,  il sera alors facile de vérifier les mails de confirmation et s'il y a des paiements correspondants:

 

Comment s'inscrire et payer en ligne?

Les activités disponibles à l'inscription et  au paiement en ligne  sont listées dans le menu Inscription en ligne:

Sélectionner l'activité puis sur "J'achète"  après avoir lu les instructions indiquées dans l'information de présentation.

Suivez le processus jusqu'au paiement qui par défaut est par Carte Bancaire.  

Merci de privilégier le mode de paiement par CB,

Toutefois si  vous ne pouvez pas  payer par CB,  le choix d'un paiement par virement est possible en choisissant " Autre".

Après confirmation, cela créera une facture non acquittée  et  Il faudra  donc aller sur le site de votre banque afin d'effectuer le virement .

Point d'attention:

Des inscriptions peuvent avoir déjà été réalisées et payées.

Pour éviter de créer des doublons et de devoir les annuler, pensez  à vérifier qu'elles n'existent pas déjà en allant soit:

  • dans l'onglet Achat
  • dans l'onglet Email ( voir astuce ci-dessus).

 

 

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